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买的骆驼牌上衣商标像羊 出售人员称是一公一母

亚博足球app编辑:亚博足球app时间:2022-11-19 21:52:00 阅读次数: 18

  气候转冷,开发区陈女士24日在振华购物中心“骆驼”野外专柜给儿子买了一件男式抓绒衣。买回后儿子发现这件抓绒衣商标上的骆驼越看越像一只羊,和以往的骆驼商标不大像。陈女士置疑买到了假货。该商场骆驼专柜的工作人员给出这样的解说:这是厂家的两个品牌,一个是公骆驼,一个是母骆驼。这一解说,逗笑了在场的不少顾客。

  “从儿子上5年级的时分就开端给他买骆驼野外的衣服,24日我又给儿子买了一件骆驼野外的男式抓绒衣,没想到回家后,儿子细心地发现,这件骆驼牌的衣服商标和以往不同,商标上的骆驼图画越看越像一只羊,自己觉得很气愤,在商场里怎样还买到了假货。”陈女士对记者说道。

  记者随后赶到振华购物中心“骆驼”野外专柜,加上陈女士现场有3名顾客,都发现了自己购买的衣服上“骆驼”商标和曾经不一样,忧虑购买了假货来讨要说法。记者在现场看到,曾经的商标和陈女士等人购买的衣服上的商标的确不一样。而陈女士购买的分明是“骆驼”野外的上衣,但在购物发票上标明的却是美国骆驼鞋的产品名。

  “骆驼野外专柜怎样能呈现两个不同的商标,咱们是奔着骆驼品牌来的,就算是更换了品牌,在购物时出售人员也应该对顾客做出阐明,咱们置疑商家有隐秘诈骗顾客的行为。”现场一位来讨要说法的顾客说道。

  针对上述问题,该商场“骆驼”专柜的工作人员给出解说:这是一个厂家不同的品牌,一个是公骆驼,一个是母骆驼,产品不存在冒充问题。这一解说逗乐了现场的顾客。随后,记者来到该商场的审管处,相关负责人解说说,产品不存在冒充,这是厂家两个不同系列的产品,经销商都有授权,现在商场预备撤出曾经的“旧骆驼”换成“新骆驼”,现在处于交代阶段,还有些曾经的“旧骆驼”产品正在处理,所以专柜才呈现了两种不同的骆驼商标。

  “咱们工作人员在出售时的确没有给予顾客充沛的解说,咱们会和厂家联络核实状况,并参阅消协的相关规定,两日内给顾客一个满足的答复。”商场审管处的李先生说道。

  随后,记者咨询了山东信谊律师事务所的律师李广武。李广武称,若是这两种不同商标的产品都是“骆驼”厂家出产的,而且经销商得到了厂家的授权,那么,“骆驼”专柜就有权出售这两种不同商标的产品。但商场出售人员有向顾客解说阐明存在两种不同“骆驼”产品的责任。(蒋大伟)

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